Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
- Консультирование клиентов по вопросам ассортимента тортов, ценам и услугам магазина.
- Разрешение возникающих проблем и жалоб с высоким уровнем профессионализма.
- Ведение электронной и телефонной переписки с клиентами.
- Соблюдение стандартов обслуживания и предоставление высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
...
Требования:
Условия:
Обязанности:
Управление и техническая эксплуатация экскаватора, погрузчика и трактора в соответствии с инструкциями по технике безопасности и эксплуатации.
Выполнение землеройных, погрузочно-разгрузочных, планировочных и транспортных работ.
Контроль исправного технического состояния закрепленной техники, проведение ежедневного технического осмотра.
Участие в проведении профилактических осмотров, мелкого ремонта и обслуживания техники.
Ведение журнала учета работ и технического состояния техники.
Соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и
...
Обязанности:
Обязанности:
Обработка входящих звонков
Приём звонков от клиентов, консультирование по товарам, услугам, условиям доставки, оплаты и т.д.
Предоставление точной, полной и вежливой информации по запросам.
Ведение учёта обращений в CRM-системе или внутренней базе данных.
Фиксация всей необходимой информации по каждому звонку.
Работа в соответствии со скриптами, регламентами и корпоративными стандартами общения.
Соблюдение вежливого, профессионального и клиентоориентированного подхода
Заполнение ежедневных/еженедельных отчётов
...
Обязанности:
Требования:
Условия: